.jpg)
De stiptheid van de treinen bedroeg in januari 92,4%. Dat is beter dan in januari vorig jaar, toen 91,3% van de treinen stipt reed.
De analyse van de oorzaken van de niet-stiptheid toont aan dat in januari 17,6% van de vertragingen te wijten was aan het gebrek aan robuustheid van het spoorwegsysteem, 11,5% aan Infrabel, 21,3% aan derden en 46,3% aan NMBS. De overige 3,3% is toe te schrijven aan andere oorzaken.
Onderweg. Naar beter. NMBS, de operator voor het reizigersvervoer per trein in België, wenst de oplossing te zijn voor een comfortabele en duurzame mobiliteit in België. Haar streefdoel: tevreden klanten die de trein zien als een evidente oplossing voor hun mobiliteitsbehoeften. Als één van de grootste werkgevers in België en als sleutelspeler voor de mobiliteit blijft NMBS investeren in klantgericht, stipt, veilig en comfortabel vervoer. De teams van NMBS zetten zich dag in dag uit in voor comfortabele en functionele stations, het bevorderen van intermodale verbindingen, het onderhouden en vernieuwen van treinen en reizigers veilig op hun bestemming te brengen. Elke dag opnieuw zetten ze de klant centraal.